准备做全屋定制的姐妹:
全屋定制一定要问这23点!
一、问产品
1.基材是什么?
商家给自家板材取的名字眼花缭乱,康纯板、无醛板、竹净板…
不管它叫什么名字,只要问清基材是什么就行!
颗粒板、多层板、生态板还是密度板?
2.板材品牌?
大品牌板材,更放心:
国产比如兔宝宝、大亚、露水河、万华等等;进口比如爱格、克诺斯邦、可丽芙等等。
我的价值排序,选板材的品牌>选全屋定制的品牌,基材环保、性能好,是首位。
很多知名全屋定制,设计半桶水、安装也外包,所以在选择前期,我会更看重板材(当然高端定制除外,我说的是我追求性价比的核心诉求)
3.是否有授权书?
不光只看商家给你的授权书,也要上板材官网查,看是否有授权给这家全屋定制。
全屋定制一定要问这23点!
一,问产品
4.环保等级
国标:enf>e 0>e 1日标:f 4星要看他们的环保等级证书问清楚是素板的环保等级,还是加工后的环保等级有的素板环保等级高,但加上小厂的饰面加工后,就说不准了,所以也要问清楚饰面工艺!
5.基材胶水和饰面胶水mdi胶>脲醛胶
饰面胶水也要问清楚!
6.什么封边?柜门、柜体的封边是否一样?激光封边>pur封边>eva封边pur封边性价比较高。有的柜门给你pur,柜体给你eva,一定要问清楚!
二、问价格
7.按投影面积还是展开面积算?
投影面积就是长*宽,计算简单,但不够精确。
展开面积是把每块板拆下来计算面积,比较精确,但也因为复杂容易被重复计算。
8.套餐包含哪些?
①套餐内含多少方?
②送多少个抽屉?抽屉大小是否有限制?超出套餐的抽屉多少钱一个?大抽、中抽、小抽价格是否一样?
③包含哪些配件?配件用的什么品牌?配件品牌升级要加多少钱?
④套餐内板材可选的花色有哪些?
这点一定要注意!我合作的第一家,套餐内的板材巨丑,不得不加钱升级。
⑤背板、层板、门板厚度是多少?
衣柜一般背板是9mm,层板、门板18mm。有的商家背板只会给到5mm,要问清楚。
二,问价格
9.超出套餐的面积,怎么收费?有的套餐内算出来才几百一平,套餐外就要按一两千一平给你算了,提前问清楚。
10.门板升级怎么收费?
这是商家赚钱的大头之一,比如升级pet肤感膜,随随便便就要加五六百一平。
11.见光板是否要收钱?
一般是要加钱,按展开面积算省钱小妙招:柜体、柜门用同色,就不用加见光板了
12.榻榻米是否要额外加钱?有的商家不用,但我合作的第二家,就说榻榻米工艺复杂要额外收费,这个提前问清楚。
13.是否有异形费?
比如当时我们想做拱门造型,就要额外加钱。
14.做一门到顶是否要额外加钱?
15.拉直器、灯带、气撑等配件怎么收费?这也是商家赚钱的大头,可以问他们五金是否可以自己购买?自己购买是否包安装?
16.设计、运输、安装是否还要额外收费?
17.订金交多少?是否可退?订金越少越好!可以退的承诺要签进订金单里!是“订金”不是“定金”!
不要贪交1万、2万就送个小礼品的便宜,合同没谈妥,钱进了商家口袋,我们就是待宰的羔羊了(别问我为什么知道)
三、问售后
18.从量房到出设计方案,需要多久?如果我们想清楚了需求,不反复改,一般都会挺快。
19.生产周期多长?逾期如何赔付?
20.安装工人是外包还是自家的?我选的这家说是自家工人,结果是外包的,安装师傅还说品牌让他们必须说是自家的。
21.安装出了差错怎么处理?
比如重新制作的费用由谁承担?误工费由谁承担?这个一定要事先厘清!我餐边柜尺寸做错了,就是吃了这个亏,自己加钱让安装师傅改的尺寸。
22.质保
范围包括哪些?免费质保多久?免费质保期后如何收费?
23.上述一切,都要签进合同!!!
也可以多留个心眼,留下录音或者微信记录,避免交钱前和交钱后口径不一样
一入装修深似海,从此全屋定制是路人!
在受到了隆森悠然美全屋定制不友好的服务态度后隐忍了一段时间,因为想着把我家装修好看就行了,就没有计较,但是今天看见家里背景墙翻车了,而对方直言拒绝修复的情况下,决定写下这次全屋定制心得体会。
接触过其他全屋定制就会知道隆森悠然美全屋定制服务有多不好!前期为了让我帮他冲业绩一直催我付定金,而且是装修的百分之九十,32000+尾款还剩3000+。全屋36000,包括26平方的柜子,多层实木板材,窗帘,全屋乳胶漆,芬琳乳胶漆,电动晾衣架,客厅,2卧室格珊背景墙,500cm*2450cm的。
期间出效果图拖了2周时间,效果图不符合我的要求,让其修改,花了2天时间,他们只修改了一个背景墙颜色和格珊颜色,这个效果图我自己做过,没有那么复杂,现在网上就有在线工具制作然后渲染效果图。效果图没做好,对方称没有时间修改而直接开始了装修。
期间柜子还没装修好,他们就让我选窗帘颜色,我说这个颜色要根据背景墙整体配色来选,最后拒绝提前选窗帘颜色,不然又是要翻车的!
最后说这个乳胶漆,刷墙之前已经告知对方安排在双休刷墙,我自己要去看他们调色,然而对方没有告知我直接刷完了,刷完后也没有告知我,是我前两天问了他才告知我刷完了墙。然后今天去看墙,发现翻车了,事后对方直言拒绝修复,联系他们负责人,负责人不予受理……
其实我想说的是,这家隆森悠然美全屋定制公司很差,服务也很差,如果他们服务好点我也不至于生气!另外,精装修的房子千万别瞎折腾,打柜子就好了,乳胶漆是很容易翻车的,并且水分很多,很多全屋定制跟隆森悠然美全屋定制一样,都只是能打柜子,窗帘,乳胶漆,晾衣架都是和别人合作的,相当于要赚你双倍利润差价!就比如给我装的郁金香电动晾衣架,最基础的款式和功能,网上旗舰店400+,而他要价1300。还有兔宝宝多层实木材料,出厂价200-300元每平,他给的报价650包括五金抽屉,这个确实比市场上其他人报价低,但是,他的算法跟别人不一样,说的是投影面积,实际上不是,其他家投影面积直接长️宽,他家除了长️宽,还得算柜门面积。另外窗帘报价4000报价高,遮光不好。
所以,建议大家能别碰全屋定制就不要碰,里面水分很多很多,像大海的水一样多,即使在网上找了很多资料,对比了很多价格,你依然还是会被坑。另外,在隆森悠然美全屋定制他们家,交了钱就是sun砸!
圈出来的是当时选的色卡,背景墙是实际刷出来的效果
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