【法律分析】：业主和装修公司的纠纷可以寻找的部门包括：一、消费者协会。当消费者在装修的过程中遇到问题，又与装饰公司沟通未果时，可以向消协投诉，拨打消费者协会热线寻求帮助。二、行业协会。当消费者遇到装修纠纷的时候，投诉到装修行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。三、法律途径。当采用各种方法无法维护自身权益时，消费者可以向法院提起上诉，要求装修公司或商家对侵权行为予以赔偿。一旦认定为企业的过错，法院判决具有法律上的强制性，企业也必须负起责任。

【法律依据】：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

装修纠纷可以向以下部门寻求帮助：1.消费者协会：如果是消费者与装修公司之间的纠纷，可以向当地的消费者协会投诉。2.建设部门：如果是装修公司的施工质量问题，可以向当地的建设部门投诉。3.工商部门：如果是装修公司的违法行为，可以向当地的工商部门投诉。4.司法部门：如果是装修公司与业主之间的合同纠纷，可以向当地的法院提起诉讼。5.住房和城乡建设部门：如果是房屋质量问题，可以向当地的住房和城乡建设部门投诉。

法律分析：装修公司纠纷归消费者协会管。发生装修纠纷如果与装修公司协商未果，首先可以向消费者协会投诉，拨打12315向消费者协会热线寻求帮助。其次投诉到装修行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。大部分行业协会都设有咨询投诉部门，开辟专用投诉电话。（可根据自己所在的城市，查询投诉电话。）。当多方调解无效时，也可以采取向媒体投诉爆料的形式。最后采用各种方法无法维护自身权益时，消费者只能向法院提起上诉，要求装修公司或商家对侵权行为予以赔偿。一旦认定为企业的过错，法院判决具有法律上的强制性，企业必须负起责任。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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